Volvo Car Czech Republic s.r.o.

Ve zkratce, nekupujte si nove Volvo. Je to predrazene nekvalitni auto, bez premioveho servisu od firmy, ktere jste totalne ukradeni. Nemate zadnou jistotu a sliby co vam dali nemaji zadnou vahu, pokud je nemate na papire. Zakoupil sem nove XC60, problemy: 1. Auto prijelo poskrabane jiz z vyroby - pry ve vyrobe projizdi kartacovou automyckou, takze totalne cele plne skrabancu. 2. Prodejce mi vnutil balicek nejlepsiho servisu s tim ze se vsechno na poslednim servisu po 5 ti letech vzdycky meni (desticky, kotouce, baterie..) a ze to mam "predplacene" no a po 5ti letech mi sdelili ze to mam malo opotrebene (jen 60%) a vymena vseho mi propadla. 3. Doporuceno stresni okno prodejcem, jenom problemy s tim. Vrzalo, menilo se.. Vsichni mi i ze servisu rikali ze je zname ze s tim sou problemy a nechapali proc mi to prodejce doporucil. 4. Oficialni volvo mriz do kufru nikdy nepasovala dobre. 7. System auta nikdy nebyl aktualizovan, naopak mi mizi funkcionality - rok 2021. Nektere veci sem se snazil resit mimo autorizovaneho prodejce primo s volvem, bohuzel nikdy nic nevyresili. Jen sliby a pak email ze mam smulu a ze potrebuji "dukaz" k tomu ze mi prodejce pri prodeji neco slibil. Pokud uz si Volvo chcete koupit, tak doporucuju vsechno si nahravejte a zaznamenejte. Protoze vam neuznaji nic k cemu nemate dukaz - nahravku, email nebo ze to je ve smlouve. Bude jej po vas pozadovat.

Koupil jsem Volvo XC90 D5, ročník 2018. Auto mělo najeto 110 000 km a poté bylo pravidelně servisováno v autorizovaném servisu Volvo. Bohužel při nájezdu 166 000 km se mi rozbil jeden válec a oprava je velmi drahá – 350 000 Kč. Hlavním problémem je podle mě nízká spolehlivost motoru – válec praskl sám od sebe. Věřil jsem značce Volvo, ale místo toho přišlo zklamání. Myslím si, že nejsem jediný, komu se to stalo. Pokud máte stejnou zkušenost jako já, dejte mi prosím Like 👍

☝️DOPLNĚNÍ 16.6.2025 Jelikož nelze odpovědět na reakci - email s informacemi jsem odeslala týž den co se mi zobrazila odpověď. DODNES NEMÁM reakci slíbených techniků, kteří mi v reakci na email byli slíbení. Nicméně jsme se, díky tomu, že i přes opakované opravy (dokonce údajnou výměnu celé panorama), nedošlo k nápravě, rozhodli odstoupit od kupní smlouvy a vozidlo 6.6.2025 vrátili prodejci. Dnes je 16.6. a víte co se stalo? VŮBEC NIC!!! Tomu říkám značkový přístup!!! Situaci budeme řešit soudní a mediální cestou. Tohle je neuvěřitelné.🫣 Bohužel po zkušenostech už nikdy více - ne vozidlo značky Volvo. Koupeno u jiného prodejce než přímo v Praze. Nicméně výmluva na importéra je zde opakovaná. Za 2 roky od převzetí NOVÉHO vozu za 2 miliony nedošlo k opravě zatékání střechou (v servisu 4* hlášeno 6*). Jednání prodejce šílené. Vada vozu je prokazatelně již z výroby. Není možné aby se takový výrobce honosící se kvalitou, choval prostřednictvím svých prodejců, tímto způsobem. Na dotaz k řešenému problémů nám neodpověděl ani importér ani výrobce přímo ve Švédsku.

Moc solidní jednání a velmi dobrá práce....krásné prostředí, opravdu servis na velmi vysoké úrovni....vždy jsem spokojený...

Omlouvám se, recenze se týká celé společnosti Volvo. Před 4 lety jsem z programu Volvo Select zakoupil v Průhonicích V60 D3. Auto bylo celou dobu servisováno v autorizovaném servisu, ale přesto se ve 150k km porouchalo a vyžadovalo generální opravu motoru (výměnu pístních kroužků) v ceně poloviny současné hodnoty vozu. Z centrály Volvo ve Švédsku mi po několika pokusech napsali, že jim je to líto, ale nemohou s tím nic dělat, prý zřejmě opotřebení vozu. Pokud nedokáže Volvo vyrobit dostatečně kvalitní auto, které se po šesti sedmi letech totálně nerozbije a tvářit se, že se prostě stalo, tak Volvo už rozhodně není spolehlivé auto. Volvo už si nikdy nekoupím, je mi líto, velmi nepříjemná zkušenost.

Smíšené pocity... když kupujete auto za mega, tak čekáte nadstandartní péči... nebo jsem možná za staré školy a teď už je to spotřební zboží. Každopádně já ten zážitek neměl...

Dnes poprvé na servisu a opravdu mohu jen doporučit 👍. Slušné chování, profesionalita. Zvláště bych chtěl pochválit technika p. Nájemníka.