STK DEKRA Praha 9 - Spojovací

S tímto autoservisem mám velmi špatnou zkušenost. Byla mi předem sdělena jedna cena za výměnu kola, ale nakonec jsem musela zaplatit o 500 korun více. Cítím se podvedena a rozhodně tento autoservis nedoporučuji!!!!!

Nejhorší STK na světě, arogantní personál, hnusný dědek na recepci byl tak nepříjemný a odporný, že člověk se nestačí divit, jak je to vůbec možné v dnešní době. Zanedbaný areál. Raději jsme odjeli pryč. Nedoporučuji!!!

Paní na recepci by měla změnit práci. Takto otráveného člověka ze svého zaměstnání jsem dlouho nepotkal. Technici super, recepční ale dokáže zkazit den i tomu největšímu optimistovi. Sem už nikdy víc, raději tam, kde zákazníka přivítají a neodrazují.

Chcete zažít pocit nevítané návštěvy? Máte rádi nejistotu? Nekonečné čekání, ignoraci pořadí příjezdu zákazníků, to všechno víceméně očekáváte. U přepážky zaplatíte předem, takže je vám po dvou hodinách stání venku líto odjet a nechat firmě Dekra přes dva tisíce za nic. Tady pořadí klientů určuje stupeň kamarádství s personálem. Vozy přijíždějí, kamarádi se zdraví, neustále vjíždějí další a další vozy, jejichž majitele nevidíte, protože je vozí dovnitř a ven personál STK. Lidé co čekají venku a nevzali si na tuhle návštěvu dovolenou, jsou jednoduše neviditelní. Když uz přece jen máte břitké pozvání dovnitř, očekávejte zacházení v závislosti na míře známosti. Samotná prohlídka je také svérázná.V první řadě musíte mít funkční korekci nastavení světel- to je ten regulátor, který nikdo nepoužívá. Tomu se věnuje prvořadá pozornost. Když funguje, hledá se cokoli dalšího důležitého, například reflexní trojúhelník. Abych byl ale korektní, musím říci, ze můj technik byl opravdu velmi pečlivý. Nebojím se teď s vozem vyjet, protože prohlídka nakonec dopadla dobře. Všem, kdo nejste štamgasti STK na Spojovací, ale radím - jeďte jinam. Ušetříte mnoho času a iluzí, že se za ty roky, co je STK outsourcovaná do privátní sféry, něco podstatného změnilo.

Zjistil jsem že mám propadlou STK, už po telefonu pán vstřícný a mohl jsem přijet ihned. Jinde mi dávaly termíny kolem 20.2. STK Motol a Řepy. Po příjezdu jsem se divil ještě více, šel jsem na řadu po pár minutách nejdříve emise-pán příjemný vše naprosto v pořádku. Poté jsem si dal cigaretu a už jsem šel na řadu na TK. Zde pan nevím jméno,ale velice musím pochválit velmi profesionální přístup vše popsal, vysvětlil a i přes menší nedostatek jsem měl možnost odstranit tuto neduhu na místě a nemuset sem znovu. Vše hotovo asi za 1hodinu. Mám zkušenosti s STK Motol a to je oproti této STK doslova peklo,arogance personálu je obrovská prostě nepříjemný personál - všude. Takže velké díky a od teď už jen sem. Obrovská pochvala za lidský a profesionální přístup.

Přijel jsem včera v 16,45 na STK Dekra, Spojovací a bylo mně řečeno že mně už STK a emise neudělají, že pán z emisí už odešel v 15,30, mám přijít zítra v 7,00. To je hrozné jednání, na internetu inzerují STK bez objednání. Už nikdy STK Dekra Spojovací. Pozor !!!!!

Otevřeno od 7:00. V 6:55 přijel pán, pozdravil na pozdrav tak napůl pusy, vešel do zhasnuté, ale otevřené kanceláře a usadil se za pult. Šel jsem tedy také dovnitř a to jsem neměl dělat! " ještě není sedm! " povstal a mrsknul klíčema na stůl. " tvl hned po ránu, řekl " " trochu slušnýho chování, na dveřích máte napsáno od 7:00! " Dovolil jsem si tedy opět vstoupit dost po 7:00, ikdyž jsem mezi tím hodně přemejšlel, jestli nepojedu jinam, ale ustál jsem to. Až na toto uvítání technici v pohodě, emise a stk standardním způsobem, za hodinu jsem byl pryč