ARAVER CZ člen skupiny AUTO UH - Brno

Byl jsem velice potěšen přístupem při nákupu bazarového VW. Mnohem lepší zkušenost než u konkurence. Nezkouší žádné triky nebo služby navíc. Určitě doporučuji.

Pro známou jsem zde objevil Fabii. Jeli jsme 200 km a vše bylo podle dohody (rezervace i popisovaný stav vozu). Byť tam byla menší kosmetika na prahu, které si nevšiml ani prodejce, tak nám nabídl adekvátní slevu na opravu. Pán Plisek profík na svém místě 👌

Celá koupě vozidla Škoda Superb proběhla hladce. Pánové v ARAVER Brno jsou velmi vstřícní, vše potřebné bylo včas připraveno, vše řádně vysvětleno a vozidlo předáno v top a perfektně čistém stavu. Pokud zvažujete koupi vozu z programu Škoda PLUS, doporučuji ARAVER navštívit.

Terrible customer service. Complete waisting of time and disappointment. We spent a lot of time to come from Ostrava to Brno and were waiting for 40 min, because seller was busy with his phone. Then seller promised to call about our questions and did not do it. Then they did not respond for calls at all, we had to write email. Then we discussed that some payment can be done to reserve the car for me, because I needed a month to get my documents. I sent an email with my data and offered to pay more then usual reservation, because I was ready to buy that car, but nobody answered. Also we faced with a pressure from the seller, like "buy the car now or we will sell it, because here we sell them fast".

Veľmi dobrá skúsenosť s kúpou ojazdeného auta. Proces kúpy prebehol veľmi hladko, predajcovia boli veľmi ochotní, ústretiví, reagovali rýchlo a na našu žiadosť dali auto ešte sami skontrolovať v servise. Nakoľko šlo o naše prvé auto, poskytli ná tiež cenné rady napr. o tom, ako správne parkovať automat, aby sa predĺžila životnosť prevodovky. Po auto sne prišli až z Prahy, no nemenili by sme. 🙂