Auto ESA Ostrava

Kupovali jsme vůz v AutoESA a celkově máme velmi dobrou zkušenost. Chci zvlášť pochválit našeho prodejce Martina, který byl od začátku maximálně vstřícný, otevřený a férový. Celý proces probíhal v klidu a profesionálně. Za přístup prodejce dávám jednoznačně 5 z 5. Velmi jsme ocenili také to, že v ceně byla kompletní kontrola přes Cebia. I když byl vůz dovezený z Německa, dostali jsme celou historii včetně záznamů z TÜV, takže původ i kilometrový nájezd působí důvěryhodně. Jediný moment, který bych hodnotil trochu hůř, byl protokol o stavu vozu, který jsme dostali k podpisu bez podrobnějšího vysvětlení. Je mi jasné, že jde o standardní praxi většiny autobazarů a není to chyba konkrétního prodejce, ale jako zákazníka mě to na krátký okamžik překvapilo. Bylo by fajn, kdyby takový dokument někdo stručně vysvětlil předem. Celkově ale nákup proběhl hladce a s autem jsme spokojení. AutoESA hodnotím 4/5, ale především díky přístupu Martina můžeme tento autobazar doporučit.

Dobrý den, dával jsem vozidlo na výkup a musím říct, že v auto Esa Ostravě mají velmi slušné chování. Vše proběhlo bez komplikací a do hodiny bylo vše vyřešeno. Určitě přijedu zase!!!!

Příjem auta při prodeji super,pan milý. Neakceptovali naši cenu ale nějak jsme se domluvili.Co vám ovšem neřeknou je ze vám budou účtovat necelých 6000,- za to ze to od vás koupi. Tohle mi nepřijde fér ani to neoznámit .Dejte si na to pozor a při domluvě ceny za odkup a počítejte s tím.

Nikdy jsem auto z bazaru nekupoval, sám se v autech celkem orientuju a znám praktiky - auta sám kontroluju pro klienty. S těmito svými zkušenosti jsem bohužel/bohudík, našel velmi specifický typ vozu který je běžně v požadované konfiguraci prakticky k nesehnání, právě zde, respektive tedy na pražské pobočce. Chlapi z Ostravského autoEsa mi auto dovezli za malou úplatu která se pak strhne z ceny vozidla při koupi, řekli mi celkem směrodatné info a co víc, dokonce při následné prohlídce vozidla a mém zjištění vad jsme byli schopni se domluvit na adekvátní slevě. K dispozici mi byl celou dobu při prohlídce prodejce Martin a nechal mě si auto opravdu pečlivě a dlouze prohlédnout bez jakékoliv snaze o urychlení nebo sabotace. Na výsledné ceně, jsem se ke své spokojenosti, domluvil s manažerem pobočky. Teď, po udělání potřebného servisu který jsem vyhodnotil jako nutný, auto spolehlivě slouží a jsem velmi spokojen jak s přístupem, tak se samotným prodejem. Obrovské + bych hodnotil i službu, která je za minimální částku a obsahuje výměnu vozidla do 55dní bez udání důvodu. Kupoval jsem za hotové, tedy bez úvěru, ani jsem nedával žádné vozidlo do protiúčtu. Ale se samotnou koupí jsem velmi spokojen a při řádném prohlédnutí vozidla a příp vyhodnocení rizik bych určitě na auto od Esa nezanevřel. Tímto teda děkuju.

S nákupem v Auto ESA jsme byli velmi spokojeni. Přístup prodejce pana Martina byl naprosto skvělý byl ochotný, vstřícný a vše nám trpělivě vysvětlil. Vyšel nám maximálně vstříc a snažil se splnit vše tak, jak jsme si přáli. Díky jeho profesionálnímu a zároveň lidskému přístupu proběhl celý nákup auta příjemně a bez zbytečného stresu. Určitě můžeme doporučit a panu Martinovi ještě jednou děkujeme za skvělý servis.

V AutoESA jsem kupovala Transita, celý servis, od prověření historie, zkušební jízdy, až po odpovědi na všechny moje otázky, zajišťoval pan Čuba. Šikovný a milý člověk na správném místě. Tímto ještě jednou moc děkuji a celý ostravský tým doporučuji.

Komunikace v pořádku , auto mi přivezli z jiného města rychle . Pan co nás dostal na starost o autě věděl jen jakou má barvu a co je za značku toď vše, pan asi manažer arogantní , nepříjemný . Žádné auto jsem si nekoupila protože mělo plno chyb. Věřím že si tam někteří lidé najdou své auto ale já to nebyla 🙂 Asi by bylo dobré mít víc komunikativní zaměstnance 🙂