Půjčovna dodávek Van2GO - Místo převzetí

Špatná zkušenost. Auto ve stejném stavu odevzdáno 29. ledna (natankoval jsem i víc, než původně v nádrži bylo). Ovšem kauce 10000 Kč měla být vrácena do 14 dnů. Po uplynutí doby proběhly tři pofidérní telefonáty. Účetní má dovolenou, účetní je nemocná, dlouhý administrativní proces, já jsem na to zapomněl. Možná bychom našli pochopení, ale nedůvěryhodné vystupování pana Khopa nám stačí. Kromě dalších kroků podáváme podnět na ČOI.

Nedoporucuju pujcovnu! Fakta me vypujcky: 11.12. zaplaceno pujcovne a deposit. Deposit vracen 29.1. az po nekolika urgencich. Pujcte si dodavku nekde jinde.

Měl jsem dodávku půjčenou na 3 hodiny. Vše podle plánu. Komunikace po telefonu skvělá. Cena adekvátní. Zálohu 10k mi blokovali 6 dní a pak vrátily. Za mě spokojenost.

Pučuval jsem si dodávku jak předtím tak i minulý víkend ale po minulém víkendu raději ke konkurenci kterou mám taky ověřenou. Zklamalo mě to, že píšou na stránkách žádné skryté poplatky ale najednou při rezervaci si připočítává DPH. Dále predtým byly dodávky hezky označené a možná jsem měl smůlu ale dodávka byla viditelně nejako opravena a také bez polepu, na parkovišti de je hodně dodávek zmatené. A teď zpátky k ceně, za mě to za ty peníze nevyplatí kde dostane když konkurence má o cca 30% levnější a stejnou kvalitu.

Služba jako taková je dobrá, s dodávkou jsem byl spokojen. Objevily se jen 2 komplikace - první, že dodávka nebyla na smluveném místě parkoviště Cíglerova, nicméně dle polohy, kterou ukazovala aplikace jsem ji našel na Praze 10 na parkovacím místě jedné firmy. Dále dodávka nebyla dotankována, v nádrži bylo lehce nad 1/2. Dotankoval jsem na plnou nádrž, a čekám, že se mi někdo ozve na moji stížnost a uhradí rozdíl nafty, který jsem nevyjel já. Chápu, že za tyto problémy mohou, lidé, kteří si dodávku půjčují a ne provozovatel půjčovny.

Půjčené auto bylo v podobném stavu jak uváděl "stasounm" v předchozí recenzi. Kontrolka motoru stále svítila a navíc byla v autě max 1/4 nádrže nafty, voda v ostřikovačích prázdná,.... Proces vyzvednutí a vrácení auta celkem ujde, ale je potřeba dobře pochopit aplikaci. Bohužel jsem půjčoval auto když byl sníh a ten očividně tál a voda kapala do nákladového prostoru na věci, takže pro stěhování při těchto podmínkách nevhodné.

Na autě při převzetí svítila kontrolka motoru což podle mě není ok. Zavolání na linku nic moc nevyřešilo. Musíte přijet min. o 15-20 minut dříve kvůli procesu převzetí. Ale chápu. No a to jak dlouho blokují zálohu 10.000,- Kč také není v pořádku. A svádí to na banky. U mě 9 dnů. Díky za půjčení, ale příště jdu jinam.