TUkas Štěrboholy - Škoda

V autosalonu TUkas Štěrboholy jsme byli velmi spokojeni s nákupem vozu u pana Drozda – vše proběhlo profesionálně a bez problémů. Bohužel řešení reklamace u nového vozu s garančním technikem nás velmi zklamalo - přístup byl neochotný a neprofesionální. Nakonec jsme se rozhodli využít jiný autorizovaný servis Škoda, kde byly všechny závady bez problémů opraveny. Mrzí nás, že poprodejní servis neodpovídá kvalitě prodeje.

Naprostá spokojenost s přístupem prodejce. Auto, o které jsem měla zájem jsem si vybrala na internetu. Po telefonátu, zda je stále k dispozici jsem se mohla hned stavit si auto prohlédnout. Velmi oceňuji přístup pana Sucháně. Auto nám přistavil, mohli jsme se ho v klidu prohlédnout, zodpověděl případné dotazy. Do koupě nás netlačil (toho si opravdu moc vážím, nemám to ráda). Dokonce jsem se ke koupi rozhodla až po pár týdnech. Milý a zároveň profesionální přístup. Doporučuji.

Projedce 5/5 - skvělý přístup, nemám co vytknout Recepce 3/5 - starší paní je moc milá, ta mladší se na to bohužel moc nehodí Servis 1/5 - výměna celých kol - objednání na 9:00, auto přivezeno už kolem 8:40, odhadovaný čas předání 10:00, auto předáno po 12:00 - nejdelší výměna co jsem zažil

Potrebovala jsem pomoc vybrat nove auto a leckdy si treba v servisu s dosavadním vozidlem připadám terčem vtípku ze strany personálu, byť klidně nevinných, ale mne nepatřičných, tudíž jsem nadšena z nákupu prve nebyla. Každopádně v Tukasu se mě "ujal" pan Vyhnalek - vysvětlil, co jsem nevěděla, doporučil lepší varianty řešení, byl velmi nápomocen ohledně odvozu vozidla, po celou dobu kumunikoval promptně a konečně jsem si nepřipadala jako "blondýna". Za mě mohu jen doporučit.

Velké prodejní centrum automobilů (nejen) Škoda. Pokud víte, který z nových modelů chcete, u nich ho najdete a budete spokojeni. Jako my s Kamiqem.

Potřebovali jsme rychle vyměnit čelní sklo a pan Fíbr nám vyšel maximálně vstříc. Takto profesionální a ochotný přístup se dnes jen tak nevidí. Tento servis mohu jedině doporučit. Děkuji! Lucia B.

Byly jsme moc spokojeni, vše proběhlo rychle, a na čas, jak jsme se domluvili. Především děkuji za profesionální jednání pana Horušického.