PEUGEOT dealer - FAMKO, spol. s r. o.

Příjemné místo kde jsou prodejci vstřícní a mají profesionální jednání. Rád budu spolupráci opakovat. Vřele doporučuji.

Profesionální a přátelský přístup. Vždy jsem byl spokojen.

Kupoval jsem v září ojetý Peugeot 5008, r.v. 2011. Najeto 325.000km po velkém servise, rozvodech atd. Byl jsem předtím na několika dalších vozech jinde, s daleko nižším nájezdem, ale žádný nebyl v tak dobrém stavu jako tento, který měl sice najeto, ale za to výborný stav. Jediné co nebylo ok, byl zanesený DPF, který se ozval asi týden po koupi, ale po návštěvě FAMKa okamžitě vyřešeno vyčištěním bez jakékoliv debaty. Auto mám teď asi 7 měsíců a jsem naprosto spokojený. Nedávno na parkovišti mi trefil jeden šikula celý bok auta vč. nárazníku a světla. Takže opět servis FAMKO. Rychlost opravy, kvalita práce a vše na skvělé úrovni. Takhle by to mělo fungovat všude. Jednou tu pořídím novou 5008. 🙂 !

Koupili jsme Peugeot 5008, hned po roce nastalo vrzání spojkového pedálu. Vždy při při zahřátí, začal vrzat pedál. Asi jak při nenamazaných nenamazaných dveří. Od té doby problémy se servisem. Neochota personálu. V žádném případě nedoporučuji!

2 roky staré auto mělo problém s motorem, který, jak nám bylo řečeno, je třeba vyměnit. Auto bylo v záruce 5 let, nicméně Famko na jejich konec zaregistrovalo pouze 2 roky záruky a odmítlo nechat věci vytřídit, protože auto již není v záruce (což bylo proto, že jej zaregistrovali špatně). Zákaznický servis byl naprosto hrozný - jediná odpověď, kterou slyšíte od všech, je "není můj problém". I když jeden ze zaměstnanců přiznal (nevím, jestli náhodou), že takových aut je mnoho a oni o tom vědí, nic se z jejich strany neudělalo. Podařilo se nám pouze bezplatně vyřešit tento problém pro nás, protože jsme zapojili dovozce - který nejen povolil výměnu motoru i náhradní vůz na dobu opravy zdarma (o což jsme Famko od začátku žádali a odmítli i to), ale také potvrdil 5letá záruku. Celkově je Famkovo chování ostudou a neúctou nejen ke klientům, ale i ke značce. Nikdy znovu!

Totálně nedoporučuji, až na pár starších techniku tady dělají jen amatéři, lepší a levnější práci vám udělá kdejaký mechoš s horní dolní. Auta neopravuji , jen mění díly . A když to nejde vyměnit tak to obkecaji že v tomto stavu to nejde opravit . Servisní prohlídka za cca 5000 Kč a nezjistí že ruční brzda vůbec nefunguje je výsměch. Jeden nový díl jsem musel dokonce sám přišroubovat protože na to někdo Zapoměl a bylo to jen nasazené.

Nepříjemné a hulvácká jednání na příjmu servisní kontroly,Řádně jsem se objednal, ale přijel jsem zbytečně. Divím se,že FRAMKO sro ještě může zastupovat automobiku Peguet ,dávno jí měl i odebrat licenci.