Kia - Jiří Souček

Velmi rád se podělím o pozitivní zkušenost s nákupem vozu Kia Ceed SW u společnosti Autosalon Jiří Souček s.r.o v Jindřichově Hradci. Celý proces od prvního kontaktu po předání vozu proběhl profesionálně a v příjemné atmosféře. Pan Souček měl skvělý přístup, vše srozumitelně vysvětlil, ochotně poradil a postaral se o hladký průběh nákupu. Bylo znát, že mu záleží na spokojenosti zákazníka. Pokud zvažujete nový vůz, tohoto prodejce mohu jednoznačně doporučit.

Autosalon a servis Kia - Jíří Souček mohu jen doporučit. Jakožto vlastník Kia Rio (r.v. 2010) jsem po celých 14 let auto servisoval právě zde a vždy vše probíhalo naprosto přesně podle domluvy, která nikdy nebyla problém. Vždy jsme našli termín pro servis, opravu, vždy jsme našli řešení pro mě jako zákazníka v rámci možného (a někdy dokonce i nemožného). Pokaždé jsem se setkal s profesionálním přístupem a každý pracovník mě vítal s vřelým úsměvem. Díky tomu jsem při rozhodování pořízení nového vozu téměř neváhal a zamířil rovnou sem pro novou Kia Ceed - během celého nákupního procesu probíhalo vše skvěle a lehké čekání se opravdu vyplatilo viz foto. Ještě jednou díky moc za vše!

Koupil jsem ojeté auto Citroen C1, po 14 dnech jsem jel zpět byla ohnutá zadní náprava. Po reklamaci auto zpravily po 18 dnech jsem vyjel a najel 200km , a moc nechybělo a měl jsem s autem nehodu, umělci v servisu namontovali prasátko a zadní brzdové čelisti takovým způsobem že se v servisu kde jsem to měl ted divily viz foto. Ještě museli měnit chladič který tekl takže nová oprava mě stála 8 tis. Takové vozidlo nemělo jít vůbec na prodej .

Jezdím s třetím autem a vždy spokojenost. Rychlé řešení oprav/servisu, příjemný personál.

Dealerství na nejvyšší úrovni, na které jsem od společnosti Škoda nebyl zvyklý. Můžu vřele doporučit.

Slušný servis. Reklamaci na prasklé gumové koberce přijali a ihned vyměnili.

S autosalonem jsme byli velmi nespokojení. Neprofesionální přístup a neochota s námi cokoliv řešit. Měli jsme (ne naší vinnou) nabourané auto, od pojišťovny nám byl tento servis doporučen jako jejich smluvní servis, kde bude vše co nejrychleji zhotoveno. Následovalo měsíc a půl několika telefonátů plných planých slibů, že nám další den ihned poskytnou náhradní vozidlo a vezmou naše na opravu. Další den se nám nikdo neozval a dotyčný nezvedal mobil. To se opakovalo mnohokrát. Nakonec to skončilo tím, že nám dotyčný řekl, že mají ve firmě covid (což mi pan majitel v telefonu vyvrátil) a nemohou nám auto opravit. Auto jsme dali nakonec na opravu jinam a do dvou týdnů bylo opraveno. Takže za mě servis opravdu nedoporučuji!