REGIO AUTO

Jestli se takto chová každý prodejce Alfy, nedivím se že neprodávají. Ani trochu prozákaznický přístup, nereagují na emaily, ceny ND astronomické..nespokojenost, příště radši jinam..

Byl jsem na první garanční prohlídce a měl jsem podezření na špatnou autobaterii, která po nabití vydržela vždy 4 dny. V servisu ji změřili a řekli, že baterie je ok a že obytná auta, pokud nejezdí, musí být pořád připojená k nabíječce. S tím jsem se nesmířil a jel jsem ke garážovému autoelektrikáři, který už z protokolu, který mi dali ve značkovém servisu, usoudil, že baterie je kaput. Nyní mám už 3 týdny novou a vše je ok. Cena ve značkovém servisu skoro 15 000.

Královéhradecký prodejce vozů Fiat a Alfa Romeo. Prodejci se zájemcům o nový vůz moc nevěnují, nevím, jak by měl člověk vypadat, že má vážný zájem o nové auto, aby nebylo na první pohled vidět, že vaše přítomnost prodejce lehce obtěžuje, protože má jinou práci s papírováním.

Velmi kvalitní prodejce aut samozřejmě také zaměřený na značku Jeep, erudovaný personál vstřícný vše vysvětlit podniknout zkušební jízdu s vybraným vozem,vše jak má být zájem o zákazníka je jejich filosofie která je správná pro obě zúčastněné strany k totální společnosti od samého začátku vše za 5* komunikace zákaznický přístup a vše co k tomu patří nemám co vytknout, pokud sháníte nějaký zajímavý vůz doporučuji navštívit.

Super přístup, vynikající servis a vše moje extra přání byly splněny do puntíku! 😎

Koncem listopadu mi končila technická, objednala jsem se na kontrolu cca 5 dní před vypršením platnosti technické, mého 8 let starého auta. Při kontrole se zjistilo, že je třeba vyměnit rozvody. Pracovníci i v tak šibeničním termínu a při onemocnění techniků zařídili úplně vše a na technické jsem prošla bez ztráty kytičky. Moje velké dík patří všem, kteří se o to zasloužili, i přesto, že jsem je do takové situace vlastně dostala já. Děkuji i za bezproblémové zapůjčení náhradního vozu.

Naprostá tragédie, hlavně servis a ten člověk co se považuje za vedoucího je na vyhození. Servis zfušovaný jen aby během servisu doběhla záruka. Takže podrží auto, jako že něco udělali, závadu neodstraní (během servisu doběhne záruka). Při předání vám oznámí že kompresor klimatizace dále hlučí a že některý to dělají a některý ne a že si můžu přijet na placený servis že se na to ještě podívají..... Nikdy nic nebrat a nenavštěvovat..... Servis a hlavně záruka od této společnosti je pro zákazníka bezcenná a k ničemu. Opravu záruční opravy si musím nechat udělat na vlastní náklady v neautorizovaném servisu.