Autoslužby HK s r. o.

Pán co mě odtahoval tak supr zacházení, vstřícný, poradil a dá se s ním domluvit. Osoba v kanceláři (pan Králíček) arogantní, neochotný, drzí, zkouší trpělivost, vymlouvá se proč to a to nejde a jak moc spěchá, že má někde být a pak ho vidíme dělat opak a jsme za bránou tak najednou mu nic nevadí, nespěchá. Kdyby tolik spěchal, jak nám říkal, tak mohl alespoň ukázat abysme najeli s podvalem k autu "na poprvé" a třeba mohl i auto trošku pomoci na ten podval dostat abysme opravdu mohli odjet během pár minut místo těch 20 min co jsme to nakládali a pak ještě 15 min zabezpečení aby auto nesjelo (to už jsme dělali v klidu za bránou) a během té doby se nám smál.

Pan řidič co pro mě přijel s odtahovkou byl super, hodný, ochotný a vstřícný. Šlo to rovnou přes linku pomoci řidičům (1224) na pojišťovnu, tzn s kanceláří odtahovky jsem vůbec nejednal. Odtahovalo se to ke mně, takže uskladnění vozidla jsem taky neřešil.

Katastrofální přístup, nedbalost a lhostejnost v rámci zprostředkované asistence během defektu...

Když nám v italském servise nikdo nepomohl, urgovali je z Česka. Rychle s námi o všem komunikovali, odtáhli auto a nás dovezli v pořádku domů. Byli prostě úžasní! Moc děkujeme za profesionální přístup!! Tahle firma Vás rozhodně na holičkách nenechá.

Zklamání Vážení. Odtahovka supr ale ten zbytek na facku. V rámci pojištění odtah vozu na jejich dvůr, to ještě v klidu a pak to přišlo. Chtěl jsem si vyčerpat benzín před posláním na eko likvidaci. Strašnej problém pro ně i přesto, že tam mají dílnu (prý aby jim tam případně neodkapával zbytek po zdemontování nádrže a další bla bla řeči), takže v totálním znechucení jsem si akorát zdemontoval startér, který byl v autě dva dny a šel jsem s nimi sepsat plnou moc na likvidaci vozu. Nyní budu čekat 14 dní než to eko zlikvidují (rozeberou co půjde a rozstřílí to na díly). Silně mi to připomíná film kamarád do deště a ty šmeliny s autama. Tomu se říká ochota Česká... Mít to kde složit, udělal bych to sám tak jak to stejně udělají oni. Ten benzín stejně musí vyčerpat... PS: odtah cajk a zbytek radši někde jinde. Je to o lidech a těch správných je fakt málo!!!

Co se týče odtahu OK, ale nabídli mi likvidaci, že to za mě zařídí.. Říkám dobrá. No to jsem opravdu nežrala, 18 dní nic, nejdříve že to auto je už pryč, že to bude do pondělí, nic, další týden nic... Jak proboha mohou likvidovat auto 18 dni? Až teprve včera jsem dostala papír o likvidaci, samozřejmě jsem si tam musela dojet protože bůh ví, kdy by ten papír poslali a ještě ten pán byl drzej. Takže opravdu nedoporučuji, co se týče likvidace. To ten vrak radši dejte do Nechanic, kde Vám ještě za to dají 1000,- a možná k tomu basu piv co jsem slyšela, no tak neberte to že jo, ale kdo to mohl vědět... Takhle od Němečka nedostanete nic a ještě Vám hrají na nervy...

Perfektní a profesionální přístup vše tak jak má být. Nebojte se při nehodě nebo poruše zavolat odtah nebo pomoc od této firmy. Překvapí vás co všechno je zdarma v rámci vašeho pojištění..