Autoservis André

Vždy jsme se domluvili jak na ceně tak na termínu. Majitel je svéráz, ale v zásadě dobrej. Mechanici pracovití a upřimní

Velmi rychlé objednání v podstatě na druhý den, přesná domluva na rozsahu prací a na ceně, všechno platilo....naprostá spokojenost.

Do tohoto servisu jezdím rád. Vždy mi zde pomůžou šikovní mechanici.

S tímto servisem jsem měla dosud dobré zkušenosti. Bohužel ta poslední byla naprosto odlišná. Servis jsem rezervovala jako obvykle a auto přivezla ve čtvrtek v 8 na STK a několik dalších úkonů. Pan majitel slíbil, že se mi odpoledne ozve, což i splnil. Volal a ptal se, jestli auto mohu nechat ještě další den. Odpověděla jsem, že do 12 hodin je to v pořádku a on že se tedy ještě ráno ozve. Ráno mi sám zavolal a začal mě osočovat, že na něj časově tlačím a že včera tam měl nějakou velkou zakázku, takže se to prostě nedá stihnout. Chtěla jsem se s ním domlvuit na odložení části plánovaných úkonů na jiný termín, ale vůbec mi nedal prostor a jen se rozčiloval, že prý s takovými zákazníky jako já nechce mít nic společného. Tak vám vážený pane vzkazuji - nebojte, už nás u vás v servise neuvidíte. Jezdili jsme k vám několikrát ročně se dvěmi auty a nechali u vás dost peněz a když se vám to nelíbí, jdeme o servis vedle. A vy si své klienty hledejte jinde s vaším přístupem!!! Pokud si své osobní problémy budete řešit na zákaznících tak věřím, že o ně brzy přijdete a přestanou vás obtěžovat.

Před pár lety jsem si zde nechal vyměnit rozvodový řetěz do mé Škody Fabia II, ukázali mi i součástky, které v autě vyměnili. Autům nerozumím, tak jsem jel a byl spokojený, že je to vyřešené. Bohužel později mě tato oprava stála téměr 50 tisíc kč, jelikož rozvodový řetěz přeškočil a došlo k totální děstrukci motoru.

Velice neprofesionální až arogantní jednání. Stačí říct, že nemůžete přijít na čas, který si majitel určí sám za sebe, a hned ho "nebaví" jednat s vámi.

Ok rychla reakce a výměna, práce vcelku levná, co si budeme, kamos by to vyměnil za polovic. Vzhledem k tomu, ze to "hořelo", musel jsem do servisu. Ale brutální přestřel cen, to snad ani není pravda. Ložisko kola seženete kolem 1600 s DPH, ovšem ja platil 3800 Kč 🥲 za předpokladu, ze to firma nakoupí bez DPH, tak ta cena je nastrelena na 3x ani nemrknete. Doporučuji nakoupit vlastní díly a nechat udelat známého mechanika a servisum se vyhýbat, ušetříte x peněz. Autoservis = banda zlodějů!!