Autoservis a Pneuservis Brno | DAROS+

Perfektní od prvního mailového kontaktu. Už při oslovení různých firem na přestavbu na LPG jsem dostal od této firmy kvalitní mail s odpovědmi, které měli hlavu i patu (jiné firmy odpověděli velmi obecně až neurčitě). Při osobní konzultaci byl technik znalý a všechny moje dotazy jasně a stručně zodpověděl. Po domluvě a konzultaci všech požadavků a možností montáže jsem vozidlo přistavil a v domluvený termín bylo hotovo. Při převzetí jsem papíry vyřídil s technikem, vozidlo mi předal mechanik, naprosto perfektní přístup od všech zaměstnanců servisu. Ostatní firmy by si mohli vzít příklad a to sám v jiném servisu pracuji. Po montáži vše funguje suprově, za chvílu mě čeká garanční prohlídka po ujetí km od montáže.

Dosud i přes drahé ceny víceméně spokojenost, ale nyní musím změnit hodnocení. Oprava za 119 999 Kč mi už přijde opravdu přes čáru. Zajímavá "baťovská cena"...

Ráno v 7:00 jsem předával auto k opravě. Bylo mi řečeno, že oprava bude trvat přibližně 3hodiny a po opravě budu telefonicky informován, že je auto opravené. Do opravny jsem se vrátil v 10:30. Viděl jsem auto zaparkované na stejném místě jako ráno. Říkal jsem si, že mě ještě nestačili zatelefonovat. Pán mi s úsměvem řekl, že ještě chviličku. Předpokládal jsem, že bude vyřizovat papíry. Spletl jsem se. S kolegy šel nejspíš na oběd. (Paní v kanceláři řekla jiným zákazníkům asi v 11:10, že všichni jsou na jídle). Bez jakékoliv další informace a omluvy mi předal auto kolem 13:45. S opravou začali, když dobře, tak v 10:30, nejspíš až po jídle. Doufám, že v takovém spěchu odvedli dobrou práci.

V tomto servisu mi dělali přestavbu na LPG. Práce trvala 3 dny kvůli nedostatku komponentů na trhu, jinak by to měli hotové za 2 dny. Ihned po namontování jsem s autem vyrazil na 8tis. km dlouhý výlet po Evropě a vše fungovalo, jak má. Žádná kontrolka motoru se neukázala a jednotku naladili dokonale. Jejich cena odpovídá kvalitě provedení. DAROS plus mohu jedině doporučit. Jejich personál je velmi znalý v oboru a k zákazníkům přátelský a férový.

Perfektní přístup. Dnes ( 15.2.2021 ) jsem opět navštívil servis. Vzhledem k tomu, že se mi problém vyskytl nečekaně při jízdě, tak jsem do servisu přijel bez objednání. Profesionální přístup a okamžité udělání diagnostiky mě pouze utvrdilo v tom, co jsem již věděl. A to, že tento servis mohu na 100 % doporučit.

Za sebe tuto firmu určitě nedoporučuji, auto jsem koupila už jako ojeté od jiného majitele, který však u této firmy nechal do auta namontovat CNG, asi před půl rokem jsme zjistili, že je montáž udělaná špatně. Pojistka od CNG vybíjela autobaterii i několikrát v měsíci a teprve po jejim odstranění problémy zmizely. Nyní nám kamarád od známého, který těmto věcem rozumí, oznámil, že nebyl dodržen postup při montáži plynu do auta, takže se plyn musí vymontovat.... Určitě firmu nedoporučuji a nenechávala bych zde do auta nic montovat.

Potřeboval jsem naladit plyn na ojetém autě, které jsem zakoupil ojeté a již přestavěné na LPG. Podle recenzí na internetu jsem zvolil Daros, nicméně zkušenost to nebyla dobrá. Automobil jsem mi občas při jízdě na plyn cukne, není to nic hrozného, ale obtěžuje to. Také korekce benzínové jednotky byly vyšší, někdy až okolo 20% - chtělo to doladit mapu lpg. Dojel jsem tedy dle telefonicky dohodnutého termínu. Přivítalo mě nevábné prostředí s odpadky naházenými pod schody vedoucí do kanceláře (hadry, krabice, prázdné plechovky od montážní pěny). V kanceláři jsem pozdravil a přijímací technik mě odpověděl "Dobrý den, co chcete?". Popsal jsem mu svůj problém, když jsem mu říkal, že je plyn v autě montovaný od autorizovaného dealera a že pokud budou resetovat řídící jednotku musí si zapsat pár hodnot, které jsou specifické pro tuto přestavbu (nastavení ukazatele lpg), komentoval slovy "jéžišmarjá" a "no my do toho radši nebudem moc hrabat". Odjel jsem tedy, po několika hodinách mi technik volal, že mají hotovo, že s autem jezdili půl hodiny a že jim to cuklo jenom jednou. Takže tedy nic nenastavovali, že pokud to bude dělat dál, že mám vyměnit vstřikovače. Dále že vyměnili hadičky od flashlube přímazu, protože byly zteřelé (auto má 2 roky...). Technik si řekl o 690kč. Dal jsem mu 1000kč a on mi vrátil 210kč. Řekl jsem že tam jedna stovka chybí a on "jo, sorry" a dodal další bankovku. Náhoda? Dostal jsem ještě ručne psaný příjmový doklad. Žádné dokumenty o tom, co vlastně dělali a jak došli k ceně jsem nedostal. Toto tedy moje první a poslední zkušenost z firmou Daros plus.