Carglass® Autoskla Liberec

Na to že mají všude reklamy tak práce byla tedy pořádně odfláknutá. 21k jen tak za to že mi bude do auta zatékat je fakt super

Velmi příjemná paní mne uvítala, za hodinku jsem jela domů s opraveným sklem. Doporučuji

Tragédie, čekací doba dlouhá, ochota personálu nízká, zmatky v objednávce. Velké zklamání, zrata času, bohužel nemohu doporučit.

Děkuji za profesionální a vstřícný přístup. Nečekal jsem, že výměna čelního skla může trvat jen 1,5 hod., včetně nafocení pro pojišťovnu. Paní Bártová byla velice ochotná i když jsem potřeboval na poslední chvíli změnit termín opravy. Mohu vřele doporučit a ještě jednou děkuji.

Nedoporučuji a všechny před vámi budu varovat!!! V životě jsem nezažil horší přístup, jako u vás!! Objednal jsem se na výměnu čelního skla a domluvil jsem se na ráno mezi 8-9 hod. Manželka byla po noční, takže jsem chtěl, abyste to udělali ráno a za cca 2 hodiny to mělo být hotové. Na termín jsem čekal přes 2 týdny, protože dříve ráno jste neměli volný termín. Objednával jsem to přes telefon a paní mi i písemně potvrdila naši domluvu. V termínu objednání se dostavila manželka autem a auto ráno dle domluvy odevzdala, ale jaké bylo překvapení, když jste šli dělat jiné auto a moje tam jen stálo. A auto jste šli dělat až v půl 11. Když jsem paní zavolal a stěžoval si, že to s snad nemyslí vážně, že jsme se domluvili, že to uděláte ráno jako první, a že manželka tam na to čeká, tak mi paní řekla, že jsme se na ničem nedomluvili. Když jsem argumentoval, že hovory máte nahrávané, že si je může pustit, a navíc mi to potvrdila i písemně, tak na mě vyštěkla, ať tam už nechodím, že mě tam už nechce vidět, a že si můžu stěžovat. Musím říct, že takový přístup jsem ještě nezažil. Takže firmu nedoporučuji a doporučuji se jí vyhnout. Naštěstí je v Liberci spousta jiných firem, co se nechovají k zákazníkům jako k hadru. Další problém byl, že to bylo s auto pojištění a auto je na firmu, takže manželku skásly o DPH, ale fakturu k tomu nedali. Fakturu jsem získal až po týdnu.

Výměna čelního skla během 2 hodin . Překvapivě za originál .. odrazovali mě negativní recenze co tady lidi píšou .. ale absolutně bez důvodně . 5 hvězd .

Za mne 1*, super komunikace, celá výměna od předání auta po převzetí trvala dvě hodiny, což mě velmi mile překvapilo (počítala jsem se čtyřmi, dle vstupních informací). Paní Bártová i pan technik byli velmi milí. Děkuji 😃