Hoffmann a Žižák spol. s r.o.

Ráda bych touto cestou poděkovala paní Barboře Čermákové za naprosto skvělý přístup při koupi mého nového vozu Mercedes-Benz GLC. Od prvního setkání byla velmi příjemná, empatická a lidská, zároveň s humorem a lehkostí dokázala zodpovědět všechny mé dotazy. Díky jejím odborným znalostem, trpělivosti a způsobu, jakým celý proces prezentovala, se z běžného nákupu stal skutečně nezapomenutelný zážitek. Jako realitní makléřka potřebuji vůz, na který se mohu stoprocentně spolehnout – bezpečný, komfortní a zároveň elegantní. Díky paní Čermákové jsem přesně takové auto našla. Kromě radosti z nového vozu mě navíc velmi mile překvapil i krásný pugét květin, který byl nádhernou tečkou za celým zážitkem. Paní Čermáková je bezpochyby člověk na svém místě – profesionálka, která spojuje odbornost s lidskostí. Mohu ji s radostí a jistotou doporučit každému, kdo uvažuje o pořízení vozu Mercedes-Benz. S úctou a vděčností, Karolína Žárská ELITE HOME REALITY

Dobrý den všem, Vyhlédli jsme si v této prodejně vůz, na který jsme se s manželkou poprvé do této prodejny zajeli podívat Už při příchodu do této prodejny nás překvapila milá usměvavá recepční mezi vázou s čerstvými květy. To u nás už při vstupu vyvolalo pozitivní náladu čistoty a svěžesti . Poté se nám představila usměvavá paní Čermáková se zdravým přátelským sebevědomím, úctou a slušnosti. Ta slušnost a ochota se nám obecně bohužel vytrácí a můžeme jí zahlédnout snad už jen z amerických filmech se šťastným koncem😁. Celý nákup probíhal v přátelské atmosféře, profesionálním přístupem. Vše nám bylo do puntíku vysvětleno tak jsme se rozhodli vůz zakoupit. Veškerá komunikace i nad rámec očekávání probíhala přes email a po telefonu až do zdárného nákupu a převzetí vozu. Paní Čermáková nás ochotně vyzvedla v Praze a dovezla nás do Liberce pro vůz, který jsme společně nakonfigurovali, tak aby to pro nás bylo co nejpohodlnější. S přístupem a nákupem tohoto autosalonu jsme byli opravdu moc spokojený. Díky paní Čermákové, která vytváří tu 6. hvězdu v mém hodnocení. 🙏

Ke konci roku jsem kupoval auto a rozhodoval se mezi několika prodejci. Zaujal mě přístup paní Barbora Čermáková z liberecké pobočky Mercedes-Benz. Pohoda, profesionalita a velmi příjemné jednání po celou dobu. Palec nahoru a moc děkuji

Od premiove znacky a autorizovaneho servisu bych očekával nadstandartni uroven servisu. Bohužel spíš opak je pravdou. Jako vsude je to o lidech, moje konkrétní zkusenost s předávacím technikem panem Hujerem byla tristni. Jednani pridrzlé a technicka uroven znalosti bidna. Reklamovana vada ... kromě jineho...byla nespravna funkce elektronickeho ukazatele stavu oleje. Vyjadreni pana Hujera bylo, ze kdyz ukazatel rika ze mate 1/4 nad minimalni spodni stav tak je to vporadku, protoze v motoru olej je prece "mezi ryskami" To, ze ve skutecnosti bylo v motoru temer max. mnozstvi ho nechavalo klidnym, naopak mi nabidl doliti do max stavu ukazatele. Co na tom, ze by doslo k faktickemu preliti a moznemu poskozeni... Nechci pausalizovat, ale na celkovy dojem pak staci jedna takova zkusenost.

Oprava nezávislého topení proběhla rychle. Volal jsem v 8 hodin a v 11 hod odjížděl opravený. Vše proběhlo v pohodě. Děkuji

Děkuji za skvělý přístup, servis auta, atd. Prostě to u vás vše funguje jak u Mercedesu má.

Prodej nového vozidla probíhá profesionálně, v prostorách se cítíte skvěle, přístup pracovníků prodeje i servisu je velmi vstřícný. Pokud chcete mít svého bezproblémového poskytovatele a "servisáka" vozidla s touto firmou nemůžete šlápnout vedle