AUTOSKLO - H.A.K. spol. s r.o.

Dobrý den, rád bych tímto velice poděkoval, ocenil naprosto profesionální přístup a perfektně odvedenou práci. O víkendu jsem mněl nehodu a dostal kamenem do čelního skla. Zavolal jsem do společnosti AUTOSKLO - H.A.K a poprosil o rychlé řešení mojí Vážné situace a tam mi hned druhý den (v neděli) perfektně provedly výměnu čelního skla. Takto si přesně představuji jak má vypadat profesionální práce a přístup k zákazníkům. Děkuji. S pozdravem Michael Baláš

Skvělý servis, milá komunikace, vstřícné jednání. Mohu jen doporučit. Plus pokud jste nuceni absolvovat cokoliv s dětmi, jistě oceníte zákaznickou čekárnu s možností oddechu pro své drahoušky, vy sebou můžete taktéž plácnout na pohovku a čekat, až kouzelníci dokončí své dílo. Za horkého dne, kdy asi moc venku v průmyslové zóně courat s dětmi netoužíte, je tato fičura taktéž k nezaplacení! Moc díky!

Místo,kde na vás dýchne přátelská atmosféra. Vždy vám poradí a pomohou vybrat to správné sklo. Vše zařídí u pojišťovny za vás.

Rychlá oprava, excelentní přístup všech zaměstanců, galantní jednání. Prasklé čelní sklo není příjemná věc, ale díky týmu Pardubice by si ho snad i člověk přál pravidelně. Od prvního pozdravu po poslední podání ruky Dokonalost - ano, s velkým D. Děkuji.

Dobrý den, dnes se mi stala velice nepříjemná situace v Pardubickém H.A.K.u V pátek 25.8.23 jsem předal svou w124 na výměnu předního skla. Dnes ráno 28.8.23 jsem se nechal odvézt (mám to přes celé mesto) u firmy HAK kde jsem byl nemilosrdně vypuzen vedoucím s tím že mi vozidlo bez předávajícího protokolu nevydaji ,ze kdybych si sel pro hodinky tak ze mi je taky nevydají a ano tam to chápu.(hodinky nemají vin a spz) Na to jsem reagoval s tím že s sebou mám velký TP a OP od vozidla které stojí venku že jdu jen zaplatit . Ani po této rozepři mi mé vozidlo nevydali a byl jsem donucen vedoucím jet zpět přes celé město kvůli papírku který měli v kopii na firmě . Cestou zpět jsem se zamyslel a vlastně kdybych žlutý předávací protokol po víkendu nenašel tak by mi ho H.A.K. vlastně vůbec,možná nikdy nevydal 🙂 Sklo zřejme nelepili správně ale za tuto zbytečnou a časově náročnou šikanu už mě v Atoskolo H.A.K. nikdy neuvidí . Ps: V příloze je onen zázračný kus papíru.

Oceňuji super personál na příjmu. Vše za mě vyřešili s pojišťovnou a vše proběhlo rychle přesně podle domluvy. Známý automechanik koukal na nové sklo a chválí za profesionální práci. Celkově jsem spokojený a firmu určitě doporučuji, jediné co mě trochu zklamalo je cena za 3M pásku na nalepení držáku kamery (za čtvereček 3x3cm si naúčtovat 423,50 Kč je teda mazec).

S Autosklo H.A.K. jsem maximálně spokojen a mohu jedině doporučit. Ve svém případě jsem od nich zakusil pouze profesionalitu, vytrvalost, rychlost, vstřícnost, vlídné a trpělivé jednání, transparentnost. Poté, co mě zástupci Toyoty (!) velice přezíravě odbyli, když jsem chtěl získat informaci o dostupnosti náhradního skla, mi v Autosklo H.A.K. sehnali potřebný kus až za oceánem - konkrétně z Mexika - jen aby můj případ vyřešili. Tomu říkám prozákaznický přístup. Nebýt toho, tak bych možná dodneška nemohl jezdit a ani bych neměl ponětí kdy budu, protože "... se jedná o problematický díl, u kterého dochází k nepravidelným a omezeným dodáním dílu, termín neni stanoven." - a nazdar. Autosklo H.A.K. bude u mě v případě potřeby automaticky první volba.