Hoffmann a Žižák spol. s r. o.

Velmi arogantní jednání jaké jsem jinde nezažil... Přišel jsem se zájmem se podívat na eqe SUV a eqs liftback. První mě prodejce vzal k eqe SUV a ptal se na rozpočet... když jsem mu řekl, že hledám ojeté za cca 1.3mil, tak mi odpověděl "to myslím že máte smůlu, pod 1.6mil takové auto neseženete, maximálně eqe sedan" Když jsem mu řekl, že nabídky již delší dobu sleduju a vím, jak se ceny pohybují, poslal mě s pohrdavým tónem za kolegou, ať jdu radši tam, že u nových aut nemám místo. Kolega už mi žádné další auto neukázal a jen slíbil, že pošle dostupné nabídky do emailu, kam už nic neposlal. Jestli takto pohrdají zákazníkem s rozpočtem 1.3mil, nechtěl bych vůbec vidět, jak se chovají k člověku který si chce koupit auto za např 500 tisíc Velké zklamání a víckrát se tam už rozhodně neukážu 🤮 EDIT: Já nikdy neříkal, že chci nové auto. Říkal jsem, že chci certifikovanou ojetinu se zárukou do rozpočtu 1.3 mil a s autem se seznámit a podívat se na něj. Ve chvíli kdy jsem řekl rozpočet se Váš kolega začal chovat arogantně a povýšeně a že za takovou cenu nemám šanci auto sehnat a ani mi pak neumožnil si žádné auto prohlédnout nebo testovací jízdu. Já narozdíl od Vás vím, že se v tomto rozpočtu požadované auto najít dá. (Viz foto) Vy jste jen banda arogantních neznalých snobů, co se chová pohrdavě ke svým zákazníkům a ani nezná tržní ceny vozidel, styďte se za sebe...

Minulý týden jsem byl opravdu potěšen, že i v dnešní digitální době pořád fungují osvědčené postupy z off-line světa. Osobní přístup, pohodová komunikace a kvalita, která je samozřejmostí. Servisní týme Mercedes-Benz Hoffmann–Žižák, děkuji za vaši péči a držím palce, ať vám to takhle šlape – a jede – dál. 😉

Příjemní a ochotní lidé na všech pozicích, profesionální služby, komunikativní lidé. A na rozdíl od jiných autosalonů zde nemáte pocit , že oběźujete, naopak. Tak by měl vypadat značkový servis.

velmi dobré služby a osobní přístup p. Dusíka k zákazníkovi za mě prostě super 🏅

Krásný a moderní autosalon se strategickým místem. Pan Nouza, profesionální přístup při prodeji vozidel. Super ☺

Děkuju za super servis a odvoz vozu k vám . Velmi milý a šikovní technici (p.Kmoníček a kolega) Profi přístup 👍👍👍

Dobrý den, Objednán na 7 zatím čekat. Kalibrace a možná výměna snímače na zadním levém kolem za originální díl actros 4ka. Pokaždé když jedu do kterékoli servisu padají tam hlášky o výměně všeho co je kolem vadného dílu a z banální opravy je oprava roku. Arogance která se zmiňuje u recenzí bude spíše ta rutina co kolem těch oprav je.Je to servis ne cukrárna. Tak uvidíme jak to bude tady ... Závada odstraněna za solidní cenu. Tak můžu servis doporučit. Nakonec to byla chyba v natočení dílu který jsem pořídil jinde a montoval sám. Šikovní bylo to triviální ale zajistit to už je věc pro profesionála. Těch servisů jsem viděl za 14let dost. Můžu nákladní doporučit.