HAVEX-auto s.r.o. - autorizovaný servis Škoda

Do tohoto autoservisu vozím své auto už delší dobu a vždy jsem maximálně spokojen. Oceňuji především profesionální přístup, ochotu vše srozumitelně vysvětlit a dodržení domluvených termínu. Práce je vždy provedena kvalitně a bez zbytečných komplikací. Velké poděkování patří také dámám na recepci, které jsou vždy milé, vstřícné a usměvavé. Člověk se tu cítí opravdu příjemně už od prvního okamžiku. Komunikace je rychlá, jasná a vše probíhá hladce. Mohu jen doporučit každému, kdo hledá spolehlivý a férový autoservis. Rad se sem vracím.

Servis jsem navštívil již dvakrát a v obou případech jsem byl plně spokojen. Pan Wiesner je velice ochotný, lidský, profesionální a snaží se maximálně vyjít vstříc zákazníkovi.

Skvělá zkušenost! 👍🏼 Řešil jsem defekt u auta. První super zkušenost byl příjezd pána z asistenční služby, který patří k tomuto servisu. Bylo to večer, možná bych i čekal průvovídky o tom, že kolo si přece můžu vyměnit sám. Nic z toho, rychlé, profesionální, příjemné vyřešení a domluva, že druhý den auto dovezu do servisu na opravu. Auto jsem dovezl, za dvě hodiny opraveno, a i u takto malé práce (1 500,-) mi bylo auto vráceno kompletně zdarma umyté, vevnitř i vysáté/vyčistěné, což uprostřed zimy, když tam byl fakt bordel, člověk ocení. Moc díky za super servis.

Rychlý, kvalitní a profesionální servis na vozy Škoda. Pan Zajíc je skvělý pracovník a poradce, kterého jeho práce baví, stará se o klienta s profesionálním přístupem, zařídí a vysvětlí, co je třeba. Až budu potřebovat další servis se svým vozem, vím kam zajet. Díky!

Naprostá spokojenost. Dříve jsem jezdil na pobočku Lodžská, tu zavřeli tak jezdím sem. Velmi ochotné dámy na recepci a pan Kopecký vše vysvětlí. Mohu všem doporučit.

Otřesná zkušenost s tímto servisem. Problém se spojkou u auta, které bylo v záruční době, svádí na špatné používání řidiče. Jako tohle myslí vážně? Nejsou schopni se problému postavit čelem a komunikovat. Na několik mých žádostí, aby zaslali záznam z diagnostiky - odpověď nula. Bojí se, že by jim někdo kontroloval jejich práci?? Myslím, že je na čase, aby si český zákazník nenechal vše líbit. Na práci autoservisů v Česku je potřeba si víc posvítit. Společnosti Havex se tedy vyhněte obloukem - neseriózní jednání.

Ze srdce chci poděkovat panu Wiesnerovi, servisnímu poradci, který mi laskavě a okamžitě vyřešil situaci. Byl velmi lidský, profesionální, opravdu mi pomohl a udělal všechno proto, aby mi ten den umožnil odjet. Jeho přístup a ochota mi nesmírně pomohly, a za to mu opravdu hluboce děkuji. ❤️