PNEUSERVIS - PEMM Brno, spol. s r.o.

Přítelův automechanik v jiném městě po výměně pneu do ní nedal nový ventilek a po nějaké době si přítel všiml ze uchází vzduch, proto jsme rychle zavolali sem (nejbližší pneuservis) a hned nás vzali. Maji vevnitř místnost s klimatizaci se sedačkami kam jsme si mohli sednout. Byli velice rychlí a nechtěli za to ani moc peněz. Super zkušenost, dekujeme ☺️

Za mě velice špatná zkušenost. Poprvé jsem nechal přezouvat pneu na motorce, tak mi na discích nechali lepidlo z předešlého závaží. A letos na jaře při přezouvání pneu na discích jsem si připlatil za nižší závaží z důvodu větších třmenů. Zaplatil jsem a doma při přezouvání jsem si všimnul, že mám obyčejné závaží. Takže pneuservis mě velmi zklamal. Komunikace a objednání jako jediné proběhlo v pořádku.

Do tohoto servisu jsem jezdil několik let pravidelně na garanční prohlídky i další opravy s autem zakoupeným u nich, o patro výše. Ale jejich prozákaznický přístup je nulový. 3x jsem potřeboval řešit něco náhlého, z čehož jednou to bylo urgentní, ale dostalo se mi vždy pouze odpovědi "NE" a nazdar. A je úplně jedno, jestli jsem stálým zákazníkem nebo ne. Chápu, že rozvrh je pravděpodobně plný a práce je spousta, ale stačil by aspoň nějaký návrh řešení nebo jakákoliv snaha problém nějak vyřešit. Toho se tady bohužel nedočkáte. Naštěstí jsou v Brně i jiné servisy a prodejny, kde je přístup mnohem lepší.

Profesionální služby pneuservisu dle mě za rozumné ceny. Se službami jsem spokojen, není absolutně nic co vytknout. Při čekání na dokončení služeb lze počkat na autosalónu, kde je kávomat k dispozici zdarma. Jen škoda v termínech přezouvání delších objednacích lhůt. Doporučuji.

Dnes/06.06.2023, prehozeni jedne sady kol 1590kc. TMPS porad blikaji ... Doba trvani 56 minut. Cenik rika 900Kc.Slovo "od" je tu opravdu na miste:))) Prakticky se cenu nedozvite, az s fakturou. Pristi prezouvani tady uz jiste nebude. ####################### Update 7.6.2023: Pane Soukupe, dekuji za Vasi reakci i popis, ale souhlasit s Vami nemohu.Cena je silne premrstena vzhledem na obsah ukonu. A nejsem jediny, co ma tento nazor. Ani nejsem z tech, co ma hluboko do kapsy. Do autorizovaneho servisu k Vam chodim leta uz s druhym autem zakoupenym jako novym u Vas a tam jsem naopak vzdy spokojen. Doufam, ze se mi tento rok nestane neco obdobneho i v servisu. S pozdravem.

Servis, wapka, a pumpa na jednom místě. Wapka je starší model, potěší ,ale neuspokojí. Pumpa vždy o něco levnější než benzinky v okolí a servis pneuservis nemá v okolí konkurenci. Perfektní domluva, vstřícný přístup a ochota personálu.

Jednoduše SUPER. Vstřícní profesionálové, ochotní pomoci, dobré ceny, o všechno se postarají. A jako bonus při čekání káva zdarma.