TOMKET PNEUSERVIS

Tento pneuservis rozhodně nedoporučuji! Ráno jsem volal, zda mají otevřeno a zda mohu přijet — bylo mi řečeno, že ano, domluvili jsme se na 13:30. Potřeboval jsem výměnu kol z letních na zimní (celá kola, ne pouze pneumatiky) a vyvážení. Na místě mě obsluhoval muž pod vlivem alkoholu, který sotva mluvil a byl cítit silným alkoholem. Řekl mi, ať si jdu sednout na gauč. Pak následovalo naprosté selhání služby: 1. Po 5 minutách zapomněl na bezpečnostní šroub a začal se dobývat do auta. 2. Nebyl vyvážen ani jeden disk — nebylo nalepeno ani jedno závaží. Za 3 roky přezouvání auta se mi to stalo poprvé. Tvrdil, že vyvážení „nic nezmění" a není potřeba měřit. 3. Když jsem upozornil, že práce není provedena správně, začal tvrdit, že „Ukrajinci si vždy stěžují na kvalitu práce", což je naprosto nepřijatelné. 4. Technik mi následně začal tvrdit, že jsem přišel bez objednání a ještě si prý dovolím něco namítat. Když jsem řekl, že už sem nikdy nepřijdu, odpověděl, že je mu úplně jedno, kdo sem chodí, což jen potvrzuje jeho naprostou neprofesionalitu (je zjevné, že nejde o majitele, ale pouze o opilého zaměstnance). Za tuto „službu" jsem zaplatil 1400 Kč + 100 Kč za zabalení kol. ❗ Tomuto pneuservisu se vyhněte, pokud chcete kvalitní, bezpečný a profesionální servis, dokud zde pracují takoví lidé.

Na výměnu kol nedoporučuji – není to levné a práci neodvádějí dobře. Byli jsme tam na výměně kol a auto se po jízdě začalo třást, takže jsme řešili reklamaci. Auto znovu převzali a tvrdili, že ho znovu vyvážili, ale problém přetrvával – auto se stále třáslo. Nakonec jsme zajeli do autorizovaného servisu, kde nám potvrdili, že vyvážení vůbec nebylo provedeno. Následně jsme původní servis několikrát kontaktovali s tímto zjištěním a fotkami, ale nereagoval vůbec.

Rychlá práce, ale na prd. Přivezl jsem nové disky a pneumatiky. Vše obilí a nasadili. Až sem 5 hvězdiček. Po cestě na chatu od nich začalo auto hlásit nízký tlak v pneumatikách. Bohužel jsem byl nucen volat asistenci. Dotáhli mě k nejbližším pneuservisu a tam zjistili, že byl špatně nainstalovaný kovový ventilek. Zaplatil jsem dalších 400 Kč. Sem už nikdy více.

Rychlá a profesionální výměna pneu. Bohužel nelze platit kartou ani převodem na účet, což jsem zjistil až na místě. Také neměli skladem pytle na pneu, přestože je nabízí v ceníku.

Musím se podělit o špatnou zkušenost, chtěl jsem pořídit zimní pneu a psal jsem přímo na e-mail prodejny rovnou s informacemi o kolech a dokonce jsem poslal i foto kola a nedostal jsem ani odpověď. Budu muset koupit gumy 🛞 jinde

Vždy byli vše vpořádku, akorát poslední výměna zimáku za letní. Mě stála o 6.5k více. Bohužel v servisu fungoval 14pán na záskok a úplně mě zrušil ložiska a strhnul pár šroubů. Nechal jsem kontakt ať se domluvíme, ale nikdo se neozval klasika. Tak pozor na záskoky:((( Jan Kopecký Praha 2

Bohužel špatná zkušenost s výměnou na zimní pneumatiky. Každé kolo nafoukané jinak (viz obrázek), nastavení senzorů (které jsem si tam koupil) probíhalo tak, že jsme se spolu koukali na návod na youtube a ještě mi dali do kufru špinavá letní kola bez igelitů, ve kterých jsem původně dovezl zimní pneumatiky - toho jsem si bohužel všiml až na cestě. Edit: Tak teď jsem přijel domů a zjistil jsem, že jsem v zimních kolech na přezutí už senzory měl, ale protože mi nebyli schopni říct, že je tam mám, musel jsem si u nich koupit za 5000 nové a staré funkční mi při výměně vyndali do obálky. Pro Tomket - pokud mi někdo zavolá a ujistí mě, že nastavili proces na nový standard, upravím recenzi.