TopCar Autoservis

Dobrý den, chci zde sídlet negativní zkušenost s WOLFautoservis s.r.o. (Mendíků 5, P4 Nusle). Od července 2024 měli v "péči" naše auto, které do dubna letošního roku neopravili a pod různými výmluvami a sliby neustále prodlužovali termín dodání. Komunikace s panem Marešem naprosto tragická - výmluvy, nedržení slova, neodpovídání na zprávy a telefony. Servisu jsme poslali 101 tis korun jako zálohu za materiál, který nedodali. Peníze nám nevrátili a definitivě přestali komunikovat. V autorizovaném servisu, kam jsme auto nakonec odvezli, odhadli celkovou částku za materiál a práci na 70 tis a dobu opravy asi jeden týden. Věc jsme předali právníkovi.

Super. Ve středu voláno, že mám asi problém s ložiskem, objednání hned na pátek ( kdy mě většina servisu chtěla objednat až za měsíc a více). Ještě tentýž den opraveno a předáno. Komunikace v pořádku, cena byla dle domluvy. Doporučuji.

Za mne super, nikdy problém, oceňuji osobní přístup kdy v neděli v 10:30 večer napíšu že auto nejede (moje "drobná" hloupost kterou nebudu specifikovat:) a za hodinu mám od nich vyřízený odtah na pojišťovnu a o půlnoci jim na parkovišti předávám auto, majitel si ho přebere, a druhý den večer vyřešeno. Plus mají skvělého hlídacího kocoura 🙂

Navštěvuji tento servis pravidelně a i přesto, že to není zrovna radostná činnost, musím říct, že jsem vždy velmi spokojen. Vše probíhá v pořádku od začátku do konce. Komunikace je na jedničku a co se týče rychlosti oprav, nemám žádné výhrady. Mohu jen doporučit!

Absolutně nedoporučuji! Nechal jsem tam 6000 Kč za výměnu dílů, které mi doteď nikdo jasně neukázal na diagnostice, že byly potřeba vyměnit. Závadu (ABS) samozřejmě neopravili (výměny dílů k ničemu), předali auto s nevyřešenou závadou, ať si najdu autoelektrikáře = absolutní výsměch! Také jsem chtěl přes ně řešit repas volnoběžky alternátoru, tak na to konto mi vyměnili oba řemeny (600 Kč + práce) a řekli, že je to v pořádku, samozřejmě není. Nemluvě o příšerném přístupu mechaniků, kdy jim na místě jasně řeknete, že závada přetrvává a že to celé chcete reklamovat, tak se buď vymluví na nějaké nesmysly, nebo s vámi přestanou prostě komunikovat. Nenechte se napálit a okrást jako já, tomuto servisu se vyhněte obloukem. Jediná návštěva jiného servisu a na autě mám vše opravené.

Příjemné, vstřícné a velmi solidní jednání, rychle diagnostikovali problém na mé již starší Toyotě, opravili za rozumnou cenu v čase expresním.

Za mě nej servis ve kterým sem byl. Spokojenost hlavně s panem Marešem. Super komunikace , poradí , kvalitní práce , a hlavně ochotnej pomoc. Škoda že hvězdiček můžu dát jen 5 🙂 Velké díky 🙂